TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. RESERVA

La reserva sólo se considera aceptada al recibo, por
parte de Enjoy Florence, de la autorización de
percibir el 30% del importe total como seña del
alquiler.

En caso en que la reserva fuese cancelada en los 15
días previos a la llegada, la seña se transforma en
punitivo, y por lo tanto no será devuelta.

Las eventuales modificaciones sobre la duración de
la estadía deben hacerse por escrito, y se las
considera efectivas sólo en el momento en que Universo
Immobiliare las recibe

2. MODALIDADES DE PAGO

El saldo restante debe efectivizarse a la llegada a
Florencia en nuestras oficinas de Via Il Prato, 19/r.

3. DEPÓSITO DE GARANTÍA

En el momento de la llegada le pediremos una
autorización a percibirlo de su tarjeta de crédito
para eventuales daños que haya sufrido el apartamento,
faltante de pago de consumos tales como electricidad y
gas, o en el caso de que el apartamento necesite de
una limpieza final excepcional respecto de la
estándar.

4. RESPONSABILIDADES

Universo Immobiliare no es responsable, y no puede
ser acusada, por eventuales accidentes, robos, daños
materiales y/o físicos, eventuales deterioros o
interrupciones en el suministro de electricidad y gas,
o inconvenientes que puedan surgir en el apartamento
durante la estadía; sino sólo de lo que derivare de
una negligencia de Universo Immobiliare o de su
personal.

5. QUEJAS DURANTE LA ESTADÍA

En caso de problemas en el ámbito del apartamento
el Cliente se compromete a informar a Universo
Immobiliare dentro de las 48 horas; en cualquier caso
en que así no fuese efectuado, el Cliente perderá todo
derecho a un eventual reembolso.

6. HORARIOS DE LLEGADA Y PARTIDA

La entrega de las llaves del apartamento está
fijada, en nuestras oficinas, entre las 9.00 y las
12.00 o entre las 15.00 y las 18.00, salvo diferente
acuerdo.

La partida está fijada entre las 9.00 y las 10.00,
salvo acuerdos diferentes.

El apartamento deberá devolverse libre y en las
condiciones en las cuales fue entregado.

Para llegadas y partidas en días hábiles después de
las 18.00, los sábados después de las 12.00, o
domingos y días festivos se aplicará una sobretasa de
52 euros + IVA.

7. JURISDICCIÓN

El Cliente y Universo Immobiliare acuerdan que para
toda eventual controversia serán competentes los
Tribunales de Florencia.

8. Enjoy Florence

Enjoy Florence se compromete a poner en contacto y a
llevar a cabo la tarea de reserva e intermediación con
Universo Immobiliare, por la cual no recibirá ninguna
compensación por parte del Cliente; no se asumen
diferencias de criterio con Universo Immobiliare, con
la cual el Cliente será puesto en contacto ante
eventuales controversias.

Para estadías superiores a 7 noches, solicitar un
presupuesto para eventuales descuentos.

INCLUIDO EN LOS PERIODOS DIARIOS/SEMANALES:
Sábanas y toallas; consumos (agua, luz, gas, calefacción)